Garanti Koşulları

Altincesit.com üzerinden satın aldığınız tüm ürünler firmamız tarafından 2 yıl süreyle garanti altındadır.

Garanti süresi, ürününüz ile birlikte teslim edilen garanti belgesinde belirtilen tarihten itibaren başlamaktadır.

Garanti kapsamımız, ürün bazlı üretim hataları ve taş düşmeleri ile sınırlıdır.
Ancak, taş düşmesinin yaşandığı üründe kullanıma bağlı deformasyonlar tespit edilirse, bu durum garanti kapsamı dışında değerlendirilecektir.

Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için, ürün ile birlikte garanti belgesinin de firmamıza gönderilmesi zorunludur.
Garanti belgesi olmadan ürünlerde işlem yapılamamaktadır.

Garanti kapsamındaki ürünlerin firmamıza gönderimi ve tadilat sonrası geri gönderimi sırasında oluşacak tüm kargo masrafları müşteriye aittir.

Ayrıca, ürünlerin tadilat için gönderimi veya tadilat sonrası iadesi sırasında kargoda oluşabilecek:

• Kırılma
  
  

• Bozulma
  
  

• Ürünün mahiyetinin değişmesi
  
  

• Çalınma
  
  

• Kaybolma
  gibi kargo kaynaklı tüm risk ve hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
  
  

Anlayışınız için teşekkür ederiz.